Os conflitos de consumo entre as redes de varejo e os consumidores ocupam nos dias atuais o terceiro lugar no número de reclamações registradas nos órgãos competentes.
Frente a vulnerabilidade do consumidor e a incerteza de punição lojas descumprem medidas protetivas imposta pelo Código de Defesa do Consumidor gerando diversos problemas para consumidores além de acarretar inúmeros prejuízos.
Entre as reiteradas reclamações destacam-se: